Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MULTI WEB CHOICE – 123CREAWEB®

6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France
Email : contact@123creaweb.fr

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont : identité, coordonnées professionnelles, identifiants de connexion, adresses IP, données de navigation, données liées aux comptes clients et plateformes membres.

3. Finalités et bases légales

– Gestion des comptes clients et accès membres (exécution du contrat)

– Fourniture des prestations et support client (exécution du contrat)

– Statistiques, sécurité et amélioration du site (intérêt légitime)

– Marketing et tracking (Google Analytics, Facebook Pixel) après consentement

4. Durée de conservation

– Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans

– Données de connexion : 12 mois

– Cookies marketing/statistiques : 13 mois maximum

5. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, analytics, outils marketing) strictement nécessaires à l’exécution des services.

6. Transferts hors Union Européenne

Certains outils (Google, Meta/Facebook) peuvent impliquer des transferts hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité.

Toute demande peut être adressée à contact@123creaweb.fr.

8. Cookies

Un bandeau de consentement permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de la première visite. Le consentement peut être retiré à tout moment.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles.

10. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.